Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Verzió: 2026-11-04. Hatályos: 2026. november 4-től. Ezek a feltételek a hatálybalépésük után leadott megrendelésekre vonatkoznak; a korábban leadott megrendelésekre a megrendelés napján hatályos változat marad érvényben.
Ez a szöveg az ÁSZF. A szerződés részét képezi az ajánlat és az egyedileg megállapodott feltételek is; ha ezek ellentmondanak az ÁSZF-nek, az egyedi feltétel és az ajánlat az erősebb (Ptk. 6:80. §). A fogyasztót védő kógens jogszabály mindenhol előnyt élvez.
1. A Vállalkozó
1.1. Vállalkozó: Rózsa Zsombor Botond ev. (egyéni vállalkozó), márkanév: Code Scrambler Productions.
1.2. Székhely és panaszügyintézés helye: 6725 Szeged, Lendvai utca 6/A
1.3. Elérhetőség: e-mail: support@codescrambler.eu, telefon: +36 30 382 8059, weboldal: https://codescrambler.eu
1.4. Nyilvántartási szám: 60227720 (az egyéni vállalkozók nyilvántartása, nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal). Adószám: 90878800-1-26. A Vállalkozó alanyi adómentes, ezért áfát nem számít fel.
1.5. A teljes impresszum, a tárhelyszolgáltató adataival együtt: Impresszum.
2. Mire vonatkozik az ÁSZF
2.1. Az ÁSZF a Vállalkozó díjköteles szolgáltatásaira vonatkozik, amelyeket a weboldalon vagy az ügyfélportálon (/partnership) keresztül lehet megrendelni: weboldal- és játékfejlesztési csomagok, egyedi fejlesztési munka, hibajavítás, és a havi gondozás (Gondozás, Növekedés és a hasonló csomagok).
2.2. Nem erre vonatkoznak a weboldal ingyenes részei: a blog, a hozzászólások és az ingyenes eszközök (CashCraft, SubSync, TikZpen). Ezek használatára a Felhasználási feltételek, az adatkezelésre az Adatkezelési tájékoztató vonatkozik.
2.3. A szerződés nyelve magyar. Az ÁSZF angol változata tájékoztató fordítás. Eltérés esetén a magyar szöveg az irányadó; ha a felek a szerződést angol nyelven kötötték, arra az angol nyelvű szöveg vonatkozik.
2.4. Az ÁSZF a szerződéskötés előtt a weboldalon bárki számára olvasható, és elmenthető vagy kinyomtatható. A megrendelés után a Vállalkozó a szerződéssel együtt e-mailben is megküldi (PDF), így azt a Megrendelő tartós adathordozón is megkapja.
2.5. Fogyasztó az, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül rendel. Vállalkozás az, aki üzleti célra rendel. A megrendelésnél a Megrendelőnek meg kell jelölnie, hogy magánszemélyként (fogyasztóként) vagy cégként, vállalkozóként rendel. Ha a vállalkozó a megrendelést a saját üzleti tevékenysége körén kívül adja le, fogyasztónak kell tekinteni (Ptk. 6:157. § (3) bekezdés).
3. Szolgáltatások és árak
3.1. A szolgáltatás lényeges tulajdonságait az ajánlat tartalmazza: a tételek felsorolása, a csomag, az egyszeri díj és, ha van, a havi gondozás. A weboldalon közzétett csomagleírások tájékoztató jellegűek; amit az ajánlat tartalmaz, az kötelez.
3.2. Az árak magyar forintban értendők, végösszegek. A Vállalkozó alanyi adómentes, ezért az árakhoz áfa nem adódik. Ha az alanyi adómentesség megszűnne, az elfogadott ár emiatt nem emelkedik.
3.3. A megrendelés egy részletesen leírt ajánlaton alapul. Az ajánlatban nem szereplő munka (pótmunka) csak előre megállapodott áron, a Megrendelő írásbeli megerősítésével készül (Ptk. 6:244. § (2) bekezdés).
3.4. A Vállalkozó az ajánlatban megjelölt határidőig kötve van az ajánlatához (Ptk. 6:64. §).
4. A szerződés létrejötte
4.1. A Vállalkozó a Megrendelőnek ajánlatot küld, amelyet a Megrendelő az ügyfélportálon fogadhat el. A szerződés a Megrendelő elfogadó nyilatkozatának hatályossá válásakor jön létre (Ptk. 6:69. § (1) bekezdés).
4.2. A megrendelés gombja a „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” feliratot viseli. A gomb megnyomása előtt a Megrendelő látja a szolgáltatás lényeges tulajdonságait, az összes díjat, a havi díjat és a díjmentes hónapokat, a szerződés időtartamát és megszüntetésének módját, a fogyasztó kötelezettségeinek legrövidebb időtartamát, és megadhatja vagy kijavíthatja az adatait (Grt. 6. § (1) bekezdés; 45/2014. Korm. rendelet 15. §).
4.3. A Vállalkozó a megrendelés megérkezését haladéktalanul, legkésőbb 48 órán belül e-mailben visszaigazolja (Grt. 6. § (2) bekezdés). A szerződést, az ÁSZF-et és a tájékoztatást a Vállalkozó tartós adathordozón (e-mail, PDF) is megküldi, legkésőbb a teljesítés megkezdéséig (45/2014. Korm. rendelet 18. §). A szerződést a Vállalkozó elektronikusan, PDF formában, időbélyeggel és SHA-256 lenyomattal archiválja; a Megrendelő a portál „Szerződés” menüjében később is elérheti. A szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül (Grt. 5. § (2) bekezdés).
4.4. A megrendelés leadásához a Megrendelő köteles elfogadni az ÁSZF-et; fogyasztó esetén a megrendelés előtt külön, kifejezetten kell nyilatkoznia a teljesítés korai megkezdéséről (lásd a 7. pontot).
5. Fizetés
5.1. Az egyszeri díjat a Megrendelő a megrendelés után, a munka megkezdése előtt, egy összegben fizeti meg bankkártyával a Stripe fizetési oldalán. A bankkártya adatait a Vállalkozó nem látja és nem tárolja, azokat a Stripe kezeli. A Ptk. szerint a vállalkozói díj főszabály szerint a teljesítéskor esedékes (6:245. § (3) bekezdés); a felek ettől eltérően az előre fizetésben állapodnak meg, ezért az előre fizetés a szerződés kifejezett feltétele.
5.2. A Vállalkozó minden kifizetésről elektronikus számlát állít ki (Billingo), és e-mailben megküldi. A számlán az alanyi adómentesség jelölése szerepel.
5.3. A gondozás díját a Stripe bankkártyás előfizetés útján automatikusan, havonta, a hónap elején terheli. A díjmentes hónapokban nincs terhelés; az első terhelés napját a Megrendelő a megrendeléskor látja. Éves, előre fizetés választása esetén a 12 hónap díja 10 havi díjnak megfelelő összegben, egyben fizetendő.
5.4. Ha a díj terhelése nem sikerül, a Vállalkozó e-mailben értesíti a Megrendelőt, és 14 napos póthatáridőt ad. Ennek eredménytelen elteltével a gondozást szüneteltetheti vagy megszüntetheti; a Megrendelő adatait emiatt nem törli.
5.5. Vállalkozások közötti szerződésben a fizetési késedelem esetén a Vállalkozó a Ptk. 6:155. § (1) bekezdése szerinti késedelmi kamatra jogosult.
6. Teljesítés és átadás
6.1. A Vállalkozó a munkát a fizetés visszaigazolása után kezdi meg. Fogyasztó esetén ez az elállási határidő lejárta után, a szerződéskötéstől számított 15. napon történik, kivéve, ha a fogyasztó a 7. pont szerint kifejezetten kérte a korábbi kezdést.
6.2. A teljesítési határidő az ajánlatban szerepel; ennek hiányában a munka megkezdésétől számított 30 naptári nap. A határidő meghosszabbodik azzal az idővel, ameddig a Megrendelő a munkához szükséges tartalmat, hozzáférést vagy visszajelzést nem adja meg.
6.3. A Vállalkozó átadás-átvételi eljárásban adja át a művet (Ptk. 6:247. §): értesíti a Megrendelőt, aki kipróbálja azt, és a hibákat, hiányokat írásban (e-mail vagy portál) jelzi. A mű átvétele nem tagadható meg olyan hiba miatt, amely nem akadályozza a rendeltetésszerű használatot (Ptk. 6:247. § (3) bekezdés).
6.4. Az ajánlatban foglalt módosítási körök száma szerint (ennek hiányában két kör) a Megrendelő változtatásokat kérhet, ezek a díjban benne vannak; az azon túli változtatás pótmunka. Az ajánlattól való eltérés hiba, ezt a Vállalkozó díjmentesen javítja.
6.5. Vállalkozások esetén, ha a Megrendelő az átadási értesítéstől számított 10 napon belül nem tesz írásbeli kifogást, a művet átvettnek kell tekinteni. Fogyasztó esetén a hallgatás nem jelent átvételt; az átvétel akkor történik meg, ha a fogyasztó ezt kijelenti, vagy ha a művet ténylegesen birtokba veszi (Ptk. 6:247. § (4) bekezdés).
6.6. Ha a Vállalkozó a határidőt felróhatóan elmulasztja, a Megrendelő észszerű póthatáridőt tűzhet; ennek eredménytelen elteltével a szerződéstől elállhat (Ptk. 6:154. § (2) bekezdés). A Vállalkozó a nem teljesített munkára jutó díjat 14 napon belül visszatéríti.
7. A fogyasztó elállási joga
7.1. A fogyasztó a szerződéstől a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat, illetve ha a teljesítés megkezdődött, a szerződést felmondhatja (45/2014. Korm. rendelet 20. §).
7.2. Az elállási jogot a portálon az „Elállás a szerződéstől” funkcióval (és az „Elállás megerősítése” gombbal), e-mailben vagy a mintanyilatkozattal is lehet gyakorolni. A Vállalkozó az elállás megérkezését a tartalommal, a nappal és az időponttal együtt, tartós adathordozón (e-mailben) haladéktalanul visszaigazolja. A részletes tájékoztató és a letölthető minta: Elállás.
7.3. A fogyasztó a megrendelésnél kifejezetten kérheti, hogy a munka az elállási határidő lejárta előtt elkezdődjön. Ha kéri, a munka a fizetés után azonnal indul. Ezzel egyidejűleg tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljes teljesítése után elveszíti az elállási jogát (45/2014. Korm. rendelet 19. §, 29. § (1) bekezdés a) pont), és hogy ha a teljesítés megkezdése után eláll vagy felmond, az addig teljesített szolgáltatással arányos díjat meg kell fizetnie (26. §).
7.4. Ha a fogyasztó nem kéri a korai kezdést, a munka a szerződéskötéstől számított 15. napon indul, és elállás esetén semmilyen költséget nem visel (27. § a) pont).
7.5. A Vállalkozó az elállás közlésétől számított 14 napon belül, haladéktalanul visszatéríti a fogyasztó által fizetett összeget, ugyanazzal a fizetési móddal, amelyet a fogyasztó használt, és ebből a fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli (23. §).
7.6. Vállalkozást az elállási jog nem illeti meg. A vállalkozás a szerződést a Ptk. 6:249. §-a szerint a teljesítésig felmondhatja: ilyenkor a díj arányos részét megfizeti, és a megszüntetéssel okozott kárt megtéríti, legfeljebb a díj összegéig.
8. Szavatosság és felelősség
8.1. A Vállalkozó hibás teljesítés esetén kellékszavatossággal tartozik (Ptk. 6:159. §): a Megrendelő választása szerint kijavítást vagy kicserélést, a díj arányos leszállítását kérheti, vagy, ha a feltételek fennállnak, elállhat. A fogyasztó szavatossági igénye két év, vállalkozásé egy év alatt évül el a teljesítéstől (Ptk. 6:163. §). A fogyasztó a hibát a felfedezéstől számított két hónapon belül közölheti, ez késedelem nélküli közlésnek számít (Ptk. 6:162. § (2) bekezdés).
8.2. Ezen felül a Vállalkozó az átadástól számított 14 napig díjmentesen javítja az átadáskor hibás vagy hiányos tételeket. Ez önkéntes vállalás, a szavatossági jogokat nem korlátozza. Kereskedelmi jótállást a Vállalkozó nem vállal.
8.3. A Vállalkozó a szerződésszegésért az általános szabályok szerint felel. Vállalkozással szemben a felelősség a szerződésszegésből eredő károkért az egyszeri díj összegéig terjed, és nem terjed ki az elmaradt haszonra és a közvetett károkra; ez a korlát nem vonatkozik a szándékos szerződésszegésre és az emberi életben, testi épségben vagy egészségben okozott kárra (Ptk. 6:152. §). Fogyasztóval szemben a Vállalkozó felelősségét ez az ÁSZF nem korlátozza.
8.4. A Vállalkozó a közreműködőiért úgy felel, mintha maga járt volna el (Ptk. 6:148. §).
9. Szellemi tulajdon
9.1. A mű szerzői vagyoni jogai az átadás és a teljes díj megfizetése után szállnak a Megrendelőre. A szoftver vagyoni jogai átruházhatók (Szjt. 58. § (3) bekezdés), a Vállalkozó ezeket átruházza. Ahol az átruházás nem lehetséges, a Vállalkozó kizárólagos, időben és területileg korlátlan felhasználási jogot ad. A szerzői személyiségi jogok át nem ruházhatók (Szjt. 9. § (2) bekezdés); ezek érvényesítésétől a Vállalkozó a szerződés szerinti felhasználással szemben eltekint.
9.2. A Vállalkozó korábbi, általános célú eszközei és szakmai tudása nála maradnak; a Megrendelő ezeket a művel együtt díjmentesen használhatja. A harmadik fél és nyílt forrású összetevőkre azok saját licencei vonatkoznak.
9.3. A Vállalkozó a művet, illetve a Megrendelő nevét vagy arculatát portfólióban vagy referenciaként csak a Megrendelő előzetes hozzájárulásával mutatja be.
9.4. A pontos szöveget az egyedi szerződés tartalmazza.
10. Gondozás
10.1. A gondozás havi, határozatlan időre szóló szolgáltatás. A tartalmát az ajánlat és a Gondozási szerződés írja le: tárhely, mentés, elérhetőség-figyelés, frissítések, hibajavítás, havi összefoglaló, és a választott csomagtól függően szerkesztési keret.
10.2. A gondozásnak minimális időtartama nincs. A Megrendelő bármikor lemondhatja (a portálon vagy e-mailben); a lemondás a közlés hónapjának végén lép hatályba. Éves előre fizetés esetén a Vállalkozó a hátralévő hónapokra jutó díjat visszatéríti, a felhasznált hónapokat a havi díjjal számítva. A Vállalkozó 30 napos felmondási idővel mondhatja fel a szerződést.
10.3. A havi díjat a Vállalkozó csak alapos okból módosíthatja: a tárhely- vagy domain-szolgáltató díjának emelkedése vagy jogszabályváltozás miatt, legfeljebb a költségnövekedés arányában, és legalább 30 nappal előre, e-mailben. A Megrendelő a módosítás hatálybalépése előtt díjmentesen, azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést.
10.4. A szerződés megszűnése után a Megrendelő 30 napig kérheti a Weboldal tartalmának és adatainak kiadását; a Vállalkozó 14 napon belül teljesíti. Ezután a Vállalkozó a Weboldalt leveheti a tárhelyről, és az adatokat törli, kivéve, amit jogszabály megőrzésre kötelez.
11. Adatvédelem
11.1. A Vállalkozó a személyes adatokat az Adatkezelési tájékoztatóban leírtak szerint kezeli.
11.2. Ha a Vállalkozó a Megrendelő nevében személyes adatot kezel (például a kész weboldal űrlapjain beérkező adatokat), a felek adatfeldolgozási megállapodást kötnek (GDPR 28. cikk). Ez a gondozás megkezdésének feltétele.
12. Panaszkezelés, békéltető testület, jogviták
12.1. Panasz. A Megrendelő szóban vagy írásban közölheti panaszát a Vállalkozóval a support@codescrambler.eu címen, telefonon (+36 30 382 8059), a portálon, vagy postán a székhelyen: 6725 Szeged, Lendvai utca 6/A A szóbeli panaszt a Vállalkozó azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja; ha a fogyasztó a kezeléssel nem ért egyet, vagy az azonnali kivizsgálás nem lehetséges, jegyzőkönyvet vesz fel, és másolatát átadja vagy megküldi. Az írásbeli panaszra a Vállalkozó beérkezésétől számított 30 napon belül, írásban, érdemben válaszol; elutasítás esetén az álláspontját indokolja (Fgytv. 17/A. § (6) bekezdés). A panaszt és a választ a Vállalkozó három évig megőrzi (17/A. § (7) bekezdés).
12.2. Ha a panasz elutasításra kerül, a Vállalkozó írásban tájékoztatja a fogyasztót arról, hogy mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, megadja annak elérhetőségét, és közli, hogy általános alávetési nyilatkozatot nem tett (17/A. § (8) bekezdés).
12.3. Békéltető testület. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat; kérésére bármely más békéltető testületet is megjelölhet (Fgytv. 20. §). A Vállalkozó általános alávetési nyilatkozatot nem tett, de a békéltető testületi eljárásban együttműködik (29. § (11) bekezdés). A békéltető testületek székhelyét és illetékességi területét az Fgytv. 2. melléklete határozza meg; az elérhetőségek a testületek saját weboldalairól származnak (2026. november 4.). A hivatalos lista: bekeltetes.hu.
- Budapesti Békéltető Testület (Budapest): 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.; telefon: +36 1 488 2131; e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu; web: bekeltet.bkik.hu
- Pest Vármegyei Békéltető Testület (Pest vármegye): 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV. em. 2.; telefon: +36 1 792 7881; e-mail: pmbekelteto@pmkik.hu; web: panaszrendezes.hu
- Baranya Vármegyei Békéltető Testület (Baranya, Somogy, Tolna vármegye): 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.; telefon: +36 72 507 154; web: baranyabekeltetes.hu
- Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület (Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves, Nógrád vármegye): 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.; levelezési cím: 3501 Miskolc, Pf. 376.; telefon: +36 46 501 091 (új ügyek), +36 46 501 871 (folyamatban lévő ügyek); e-mail: bekeltetes@bokik.hu; web: bekeltetes.borsodmegye.hu
- Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület (Csongrád-Csanád, Bács-Kiskun, Békés vármegye): 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.; telefon: +36 62 549 392 (kedd és csütörtök 9-12 óra); e-mail: bekelteto.testulet@cskik.hu; web: bekeltetes-csongrad.hu
- Fejér Vármegyei Békéltető Testület (Fejér, Komárom-Esztergom, Veszprém vármegye): 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.; telefon: +36 22 510 310; e-mail: bekeltetes@fmkik.hu; web: bekeltetesfejer.hu
- Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület (Győr-Moson-Sopron, Vas, Zala vármegye): 9022 Győr, Szent István út 10/A.; telefon: +36 96 520 200; e-mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu; web: bekeltetesgyor.hu
- Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület (Hajdú-Bihar, Jász-Nagykun-Szolnok, Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegye): 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.; telefon: +36 52 500 743, +36 52 500 745; e-mail: bekelteto@hbkik.hu; web: hbmbekeltetes.hu
12.4. Fogyasztóvédelmi hatóság. A fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes vármegyei (fővárosi) kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához is fordulhat.
12.5. Bírósági út. A békéltető testületi eljárás nem zárja ki a bírósághoz fordulást. A fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes bíróság előtt is perelhet (Pp. 27. § (5) bekezdés). Vállalkozás esetén a felek vitáikat először tárgyalásos úton próbálják rendezni; ha ez 30 napon belül nem vezet eredményre, a Pp. szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jár el, illetve az, amelyet a felek a szerződésben kikötnek, ha a Pp. 27. §-a ezt megengedi.
13. Irányadó jog
13.1. A szerződésekre a magyar jog irányadó. A másik EU-tagállamban élő fogyasztót a lakóhelye szerinti állam kógens fogyasztóvédelmi szabályai is védik (593/2008/EK rendelet 6. cikke).
14. Tájékoztatás a szerződéskötés előtt (45/2014. Korm. rendelet 11. §)
A következő összefoglaló a távollévők között kötött szerződések (a portálon leadott megrendelések) tájékoztatását adja, fogyasztóknak.
- Szolgáltatás lényeges tulajdonságai: az ajánlat tételei szerint (1. és 3. pont).
- A Vállalkozó neve, székhelye, telefonszáma, e-mail-címe, panaszügyintézés helye: az 1. pontban.
- Ár: az ajánlatban szerepel, magyar forintban, végösszeg; alanyi adómentes, áfa nincs. Más költség nem terheli a fogyasztót; a szolgáltatás igénybevétele a kommunikációs eszköz használatáért díjat nem eredményez.
- Gondozás (előfizetés): a megadott havi díj a számlázási időszak minden költségét tartalmazza; a díj átalánydíj.
- A teljesítés feltételei: fizetés a megrendelés után, bankkártyával, a munka megkezdése előtt (5. pont); teljesítési határidő az ajánlatban, ennek hiányában 30 nap a munka megkezdésétől (6. pont); panaszkezelés a 12. pont szerint.
- Elállás: 14 nap, indokolás nélkül; a gyakorlás módja, az arányos díj és a jog elvesztése: a 7. pontban és az Elállás oldalon. A mintanyilatkozat is ott található.
- Időtartam és megszüntetés: az egyszeri szolgáltatás a teljesítéssel megszűnik; a gondozás határozatlan idejű, bármikor lemondható (10. pont).
- A fogyasztó kötelezettségeinek legrövidebb időtartama: az egyszeri díj kifizetésén kívül további kötelezettség nincs; a gondozásnak minimális időtartama nincs.
- Szavatosság: kellékszavatosság a 8. pont szerint. Kereskedelmi jótállást, értékesítés utáni külön szolgáltatást a Vállalkozó nem vállal, a gondozáson kívül.
- Magatartási kódex: a Vállalkozó magatartási kódexet nem alkalmaz.
- Letét vagy pénzügyi biztosíték: nincs. Automatizált döntéshozatalon alapuló személyre szabott ár: nincs.
- Peren kívüli vitarendezés: a békéltető testülethez fordulás lehetősége, a testületek elérhetősége a 12. pontban.
15. Az ÁSZF módosítása
15.1. A Vállalkozó az ÁSZF-et módosíthatja. A módosítás a közzététele után leadott megrendelésekre vonatkozik, a meglévő szerződésekre nem, kivéve, ha a módosítás jogszabályváltozást követ, vagy a Megrendelőre kizárólag kedvezőbb.
15.2. A korábbi változatokat a Vállalkozó kérésre megküldi.