Elállás a szerződéstől

Ez az oldal a fogyasztóknak szól: azoknak, akik magánszemélyként, a szakmájukon vagy üzleti tevékenységükön kívül rendelnek tőlem. Vállalkozásként rendelő megrendelőnek elállási joga nincs; a szerződés megszüntetésére az ÁSZF 7.6. pontja vonatkozik.

Mennyi időd van?

14 napod van arra, hogy indokolás nélkül elállj a szerződéstől. A határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le. Ha a munka már megkezdődött, a szerződést ugyanezen a 14 napon belül felmondhatod.

Határidőben élsz a jogoddal, ha a nyilatkozatodat a határidő lejárta előtt elküldöd.

Hogyan állhatsz el?

Egyértelműen ki kell fejezned, hogy el akarsz állni a szerződéstől. Ezt így teheted meg, bármelyik módon:

• A portálon: az ügyfélportálon (codescrambler.eu/partnership) az „Elállás a szerződéstől” funkcióval, majd az „Elállás megerősítése” gombbal. Ha ezt használod, az elállás megérkezését a tartalmával, a nappal és az időponttal együtt tartós adathordozón (e-mailben) haladéktalanul visszaigazolom.
• E-mailben: írj a support@codescrambler.eu címre egy egyértelmű nyilatkozatot.
• Postán: küldd a nyilatkozatot a székhelyemre: Rózsa Zsombor Botond ev., 6725 Szeged, Lendvai utca 6/A
• A mintanyilatkozattal: az alább található minta kitöltésével is megteheted. Nem kötelező ezt használni.

Mi történik elállás után?

Ha elállsz, az általad kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozatod megérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítem. A visszatérítésnél ugyanazt a fizetési módot használom, mint amivel fizettél (bankkártya), és ebből semmilyen többletköltség nem terhel.

Ha azt kérted, hogy a munka az elállási határidő lejárta előtt kezdődjön, és ezután élsz a jogoddal, annyit kell megfizetned, amennyi az addig teljesített szolgáltatásnak arányosan megfelel. Én visszatérítem a kifizetett díjnak azt a részét, amely meghaladja ezt az összeget. Ha nem kérted a korai kezdést, a munka a szerződéskötéstől számított 15. napon indul, és elállás esetén semmilyen költséget nem viselsz.

Mikor szűnik meg az elállási jog?

Ha a megrendelésnél kifejezetten kérted, hogy a munka az elállási határidő lejárta előtt kezdődjön, és tudomásul vetted, hogy a szolgáltatás teljes teljesítése után elveszíted az elállási jogod, akkor a jogod megszűnik, amint a munkát teljesen elvégeztem és átadtam (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 19. és 29. §).

Panasz, békéltető testület

Ha vitánk lenne, az ÁSZF 12. pontjában megtalálod, hova fordulhatsz, a békéltető testületek elérhetőségeivel együtt.

Mintanyilatkozat

A 45/2014. Korm. rendelet 2. melléklete szerinti minta alább olvasható és letölthető. A letöltés egyszerű szöveges fájl: kinyomtathatod, kitöltheted, vagy átmásolhatod egy e-mailbe.